購物須知
歡迎光臨「起家厝嚴選」!
您可以在我們的「會員專區」免費註冊成為會員,或在購物流程中填寫所需資料,即可開始您的購物之旅唷~
訂購流程如下:
1. 選擇您喜愛的商品,將其加入購物車。
2. 查看購物車,確認所選商品、數量與金額,再選擇「運送方式」後,前往結帳。
3. 填寫收件資訊,並選擇「付款方式」,確認送出後完成購物流程。
※請注意!
● 我們將透過 E-MAIL 來通知您有關商品訂購及配送與優惠資訊,請務必填寫正確的資訊,以確保訊息的傳遞順利!
● 當您想查詢訂單明細時,請前往「會員專區」中的「訂單管理」。
● 請確保您的訂單狀態為「處理中」,且付款狀態為「對帳完成」,這樣才表示您已成功建立訂單唷!
付款方式
提供信用卡交易,僅部分商品可使用超取付款。
我們以信用卡作為主要的付款方式,透過3D驗證服務以確保您的購物流程更加安全;當您選擇信用卡刷卡付款時,結帳頁面將引導您填寫信用卡相關資料,請您詳實填寫以利銀行進行信用卡資料核對,我們將致力於保障您的付款安全和隱私;此外,部分商品也提供超商取貨付款的選項,若您選擇超商取貨付款方式,請在結帳時選擇相應的選項,待完成訂單後,您將收到一份訂單確認通知,內含取貨編號和相關資訊,屆時請攜帶訂單確認通知,前往指定的超商取貨點,並於取貨時完成付款。
※目前本網站暫不提供海外刷卡,僅限台灣地區交易。
發票辦法
● 於「起家厝嚴選」所購買的商品,皆以電子發票形式開立。
● 個人發票經開立後,無法進行變更或改為公司戶發票,如需開立統編,請在「發票資訊」中>電子發票類型,選擇『公司戶』,並填寫相關資訊。
● 發票於訂單成立後一日內開立,將由系統寄出電子郵件通知,至您會員資料中所填寫的電子信箱內,若信箱中並無收到信件通知時,建議您可查詢垃圾郵件。
● 如個人發票仍須改為公司戶發票,敬請來信([email protected])或與客服聯繫,並提供以下資訊:
1. 訂單編號
2. 原開立發票號碼
3. 發票抬頭
4. 統一編號
5. 發票地址
「起家厝嚴選」收到上述資訊後,約15個工作日內,發票將由系統發送至您的電子信箱。
● 若發票中獎時,將以Emai形式通知您,請於收到通知後,前往7-11 ibon機台或全家Famiport操作列印,即可進行兌獎,若未在期限內列印兌獎,將視為放棄領取。
● 原開立發票資料有誤亦或其他因素導致無法通知原購買者時,「起家厝嚴選」將不再另行通知,請於填寫發票資料時,特別留意填寫內容,以確保資料的正確性。
※依統一發票使用辦法規定:若遺失電子發票證明聯,依國稅局規定將無法提供補印,詳細說明連結(請點擊)
運送方式
由於「起家厝嚴選」皆為全館免運,消費滿$2,000提供宅配服務,「起家厝嚴選」有許多合作廠商,提供的運送方式皆不同,實際請依照結帳時可選擇的運送方式為主;
因提供的商品皆由合作廠商各自出貨,若同時下單多筆商品時,將導致您可能收到多件包裹,對此造成您的不便,敬請見諒。
為了提供更好的購物體驗,我們特別提供以下配送方式,請您留意相關細節:
● 訂購與配送:在您完成訂購流程後,商品整體配送時間約為5-7個工作天內,若商品頁面有另外註明出貨時間,則依該時間為主,一般情況為出貨後的1-3日可送達指定配送地址。
● 偏遠地區配送:配送區域僅限台灣本島,若您的收件地址位於物流業者定義的偏遠地區,配送時間將不限於3日內,敬請見諒。
● 特殊延遲狀況:在特定活動或節慶假日期間,由於出貨量增加,可能會延遲配送時間,我們將另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。
再次感謝您的支持與購物,「起家厝嚴選」期待為您提供最優質的商品和服務!